Nesta página, reunimos as dúvidas mais comuns para facilitar sua experiência de compra. Entender as formas de pagamento, custos e prazos de envio, além das políticas de troca, é essencial para garantir uma compra segura e satisfatória.
Aceitamos diversos meios de pagamento para sua conveniência, incluindo:
Essas opções oferecem segurança e facilidade para você concluir sua compra sem preocupações.
O custo do envio é calculado automaticamente no momento do checkout, levando em consideração:
Assim, você sabe exatamente quanto pagará antes de finalizar o pedido.
Trabalhamos com diversas transportadoras e modalidades para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez, tais como:
Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo desde capitais até cidades do interior, garantindo que você receba seu pedido onde estiver.
O tempo de entrega varia conforme o frete selecionado e a região do destinatário. Em geral:
Este prazo considera o processamento do pedido e a logística da transportadora.
Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias corridos após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Se o produto chegar em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nosso atendimento enviará um novo item sem custo adicional para você, garantindo sua satisfação.
Este guia de perguntas frequentes visa esclarecer as principais dúvidas para que sua experiência de compra seja tranquila e segura. Caso tenha outras perguntas, estamos à disposição para ajudar!
